Comment l'usage de l'IA est-il perçu par les clients?

Bonjour

De mon point de vue, en tant que consultante Rh et Paie, l'usage de l'IA est globalement bien perçu par les clients, à condition qu'il soit cadré et orienté valeur. Les clients ne voient pas l'IA comme une fin en soi, mais comme un levier concret pour améliorer leur fonctionnement et parfois leur organisation. L'IA est perçue comme un outil d'aide sur des tâches parfois chronophages (contrôles et analyse de donnée, revue de document volumineux...). Les clients restent cependant attentifs sur plusieurs points dont la sécurisation des données, la conformité réglementaire et le maintien du contrôle humain. L'IA est perçu comme un levier d'amélioration et de transformation des processus et parfois comme une opportunité de repenser leur organisation

Je vous remercie pour votre retour Madame Tiphaine L.